
如果地产项目的成败关键如李嘉诚所言:“第一是地段,第二是地段,第三还是地段”的话,那么售楼处环境的金科玉律就是“细节、细节、还是细节”。
数据显示大约有90%甚至更多的销售最终是在项目现场发生 ,所以,无论怎样强调售楼部环境的重要性都是不过分的。事实告诉我们,人是被细节所打动的,没有细节的完美,就没有全局的完美。衡量售楼处现场好坏的标准,就是买家在此停留时间的长短。详细>>

设置一些小游戏、糖果、咖啡饮品区、一个报刊杂志的阅读区,或者儿童游乐区等。让顾客在很放松、舒适的环境中,接受潜移默化的楼盘熏陶。
除了展示企业实力、文化、品牌之外。怎样体现以人为本、以客为尊这就是企业的软实力。
有些滨水项目会开发游艇码头,由水路参观楼盘,体验这种自由自在的生活方式,对顾客逗留的时间非常有价值。
大门辐射区
接待迎宾区
展板宣传区
模型展示区
分户模型区
建材展示区
销售洽谈区
签约区
财务区
工作区
销控区
休闲区
售楼处的整个展示面,就如同一个人的嘴巴,是整个楼盘吸进财气的地方,讲求屋前开阔,接纳八方生气。个人认为,除了祭祀财神,我们也应该对于当地的土地神进行适当的祭祀,作为房地产开发与销售,与土地神的关系莫大,理应对其表示极大的尊重。
售楼处主要作用是提供一个销售接待场所及初步展示项目的形象、气质和风格。售楼处既然是销售的主战场,就一定会受到高度重视。
楼盘外包装、楼盘广告、楼盘促销推广、楼盘推广策划、楼盘包装整合、宣传标语制作、广告围墙制作、宣传彩旗、道路旗、灯杆旗、空飘气球、充气模型、导示系统、灯光工程、气氛营造、广告招牌、现场包装、节日气氛营造等都能为营造成功售楼处增加砝码。

在做公共空间项目的时候,因为是售楼处,和客户接触比较多的是公共空间,所以需要做很多私人化空间的视觉,来建造宾至如归的商业场所。同时通过这样一种手段来营造一种客户未来可以在此获得的生活氛围。
现在南方有些开发商把很多私人空间的东西搬进了售楼处,酒吧间、书房、客厅、花草盆景以及鱼虫、鸟笼都请进了售楼处,细致到每一个局部沙发、吊灯、茶几、洗手间都能给客户一种宾至如归的感觉。

如果把售楼处的设计目标设定为好看,那是一个比较容易达到的目标,要花钱去建一个既好看又有点意思的空间,恐怕就不太容易。售楼处项目的实施过程当中,看不见的东西对它的影响也显得举足轻重。
a)动线:动静分区安排合理,洽谈区需要安静舒适,接待区宜靠近主入口,从展示区到洽谈区要有便捷流线。
b)比例:空间的高低大小要有主次对比,比例适当。
c)层次:移动变化的层叠空间将增添售楼处空间的魅力,这种移动角度的获得不仅在室内,同样适用于室外看入室内的视角。
d)灯光:展示区域需要700lux以上的照度,而洽谈区的照度仅需300lux。
e)表达:区域模型有被挂上墙的倾向,销售部门喜欢有地方表达卖点,喷绘口号是常见做法。
f)惊喜:意料之外的喜悦是售楼处要表达的,消费者永远需要有新鲜的刺激,从中感受花钱的快乐。


在中国,地产的售楼处、样板间已经成为一种独特的高调文化,由工具而道具而玩具,地产营销以此激发买家的虚荣想像,色诱买家的消费欲求。
如同等待“样板戏”剧团的开演,买家在售楼处、样板间也开始进入了剧场氛围,不同的生活提炼不同的样板戏,不同的楼盘提炼不同的样板间,戏码有高标准的统一要求,但剧团是游动的,场景是临时搭建的。详细>>
在一些规模大点儿的售楼处,尤其是热销中的楼盘,一些销售部门通常采用一种“喊控”的方式,就是置业顾问介绍房子时要核实房源的,通常通过“喊控”的方式向大台的经理喊出,声音要足够大。如果有房源可以正常介绍,如果没有房源,也可以起到烘托销售现场气氛的作用,给到访客户造成一种紧张和紧迫感。
其实这些“喊控”的喊话中,通常分几种:
第一种,是正常核实房源,正常介绍。
第二种,是有房源但装作快没有。
第三种,是明明卖了再问一遍,或是明明有不想卖。
以上类型可以这么喊:
1.请问*栋*单元*楼*号,可不可以介绍?
(正常核对房源。有正常介绍;没有,告知没有房源了。)
2.请问*栋*单元*楼*号,还有没有?
(这房子通常是事实上有,但经理说已经被“小定”了,要是客户想买,“大定”的话可以定。)
3.请问*栋*单元*楼*号,卖了没有?
(经理回答肯定是卖了,事实上可能该房已经卖了,也可能没卖但销售人员不想推销这套。)
这些暗语大致就这几类,大同小异。有的销售现场的暗语可能更简洁。
向经理请示房源,经理配合回答的就是第一个字。
1.**楼还有没有?(经理回答是“有”。)
2.**楼卖了没有?(经理回答是“卖了”。)
当然这只是销售中采用技巧的一种现象,不是所有销售现场都会这样。买家更不要讳疾忌医、草木皆兵,不要一直怀疑销售人员的每句话,而事实上这种技巧只是起到在犹豫不决时起下决定的作用,是不存在欺骗的。销售的本身是建立在平等自愿,也只有这个房子适合买家才会决定。详细>>

2008年7月18日,新浪乐居宣布与2008年北京奥运会图像设计服务供应商-水晶石数字科技有限公司,达成战略合作伙伴关系。水晶石将为新浪乐居包括“网上售楼处”在内的诸多创新产品提供可视化网络服务技术,此举将全面提升新浪乐居网络平台的展示效果和产品品质,带给用户和广告主全新的视觉冲击体验。
上海白金湾—现代简约式售楼处
深圳中海大山地—山地景观售楼处
深圳中信红树湾—天桥上的售楼处
广州誉峰—酒店式会所售楼处
深圳保利海语西湾—咖啡厅式售楼处
广州万科城—建材展示型售楼处
深圳深业新岸线—独立商铺售楼处
广州方圆月岛—表演型售楼处
上海绿地蓝海-多面玻璃建筑
广州中海璟晖华庭-网上售楼处
深圳招商花园城-涂鸦酒吧式售楼处
深圳韵动领地-运动式售楼处
从目前来看,售楼处去向或归宿:改作会所、商业用房、俱乐部、咖啡屋、茶楼、休闲娱乐场所、物业管理处等较多。在国外是没有售楼处这种形式。比较类似的,在法国拉德芳斯地区有一个地下展示中心,展示拉德芳斯全部的设计和建设过程,里面还提供旅游手册和资料。这种功能中国很少有。这可能是售楼处未来的发展方向,一个固定的展示交易中心,不是一个小区的展示,而是一个地区的展示中心。
