总第147期 往期回顾
众多业主诉说频遭电话骚扰之苦 | 业主7个月接600个骚扰电话 | 买房等于卖隐私 个人最高卖50元 200元一小区 | 市民呼吁保护隐私 | 上海乐居 |本期策划:刘琴

今日聚焦:谁泄露了业主的隐私?

“一天要应付十多个这样的骚扰电话,个别装修公司甚至连我的职业都一清二楚。”刚购入新房的业主李慧在电话里抱怨道。连日来,不少业主都遭遇过这样的情况:快接新房时不断接到装修公司的电话,接到新房后又不断接到房屋中介的电话,甚至于清洁公司、贷款公司的电话。更令业主不解的是,对方不仅知道电话、家庭地址,有些连工作单位也知道,这让业主觉得个人隐私受到了侵犯。

骚扰手法 层出不穷
骚扰手法 层出不穷

《番禺8000业主信息网络遭泄?》引起了番禺各个小区业主的极大关注。番禺网友“tang00”也称自己被层出不穷的诈骗手法搞得一头雾水:“多数是大清早和中午打过来的,看来是趁大家睡得迷迷糊糊的时候来唬人。其中说寄快递没地址的要求重新给地址的N个,骗个地址有用吗?”

业主7个月接600个骚扰电话

在渝北区购买了一套新房的马先生向记者反映,他连续7个月接到近600个装修公司和房屋中介打来的电话,平均每天至少接3个。知情人士透露,买卖业主电话号码在业内已不是秘密。

中介骚扰买房 6000元公积金都了如指掌

家住深圳福田颐林雅苑的陈慧遭到了无限止的骚扰,陈慧表示,中介公司不仅知道她和老公的职业,还知道他们一次性付清了房款,而且还知道小两口有6000元的住房公积金。

话题调查

漏洞在哪 众人忧心
漏洞在哪 众人忧心

有小区论坛版主向记者表达忧虑,即使被删除的番禺8000名业主资料是陈年资料,且多数“名不副实”,但最新的资料,即使未被曝光,估计也已经“全都泄完了啊”。但仍然每天都有房地产公司打来电话,他们常常恼火地说:“资料到底是从哪个环节泄露出去的呢?”

黑市200元打包一小区业主资料

从一位中介业务员处了解到,目前有两个比较常用的途径,一个是直接向小区物业买,这个价格是每个小区大概不超过200元,如果向黑市买,每个小区不超过400块。一般,黑市的信息比较齐全,更新也很及时,但是一般都是在网上交易,看过名单之后,确定需要这份资料,就把钱通过银行转账的方式转过去。

物业是中介上游 中介转手其他行业

据一位中介人士透露,中介主要通过物业来获得这些业主的资料,对于物业工作人员来说,只要复印一下手头的资料就可以完成了。其实“各取所需”,据记者了解,物业工作人员因为卖业主资料,有的一个月的收入达到了五六千块钱。而资深的中介机构还会和物业的员工保持长期合作关系,拿到最“新鲜”的数据。

上阳光家缘就知你是否房奴
上阳光家缘就知你是否房奴

“菱形是抵押,方形是已备案,从阳光家缘公开的项目信息表,就能看出邻居、朋友谁是一次性购房,谁是分期按揭。”广州市民曾小姐向羊城晚报记者报料表示,“财产隐私权没有了!”只要输入要查询的项目名称,马上就能进入这个楼盘,获得该项目所有单位的信息。所有信息都用不同符号表示。

市民呼吁保护隐私

几位市民对网站公开个人信息感到很无奈。方先生说,如果不公开,担心开发商有猫腻,一房多售,如果只能到房管局才能查询,不利于保障购房者的知情权。“能不能在网站设计上增加一些限制条件和条目,既保护业主的隐私,又能保持房屋销售的透明度呢?”有市民呼吁。

说法:泄露业主信息违法

《重庆市物业管理条例》规定:泄露业主信息资料的,予以通报,造成严重后果的,处一万元以上十万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。市房管局物业管理处负责人表示,业主若能查实是谁泄露了自己的电话号码,可以通过法院起诉。

律师:业主可联名报案

重庆互邦律师事务所副主任律师马林达称,业主若发现类似事情,需要收集证据,若多户业主都出现电话号码被泄露,可联名向公安机关报案。 此外,市民在需要提供自己的证件复印件时,可在不影响正常使用的情况下,在复印件上写上使用目的和使用期限,以防被不法分子盗用。

不支持flash


据统计,在对个人信息被滥用者的调查中,仅有约4%的人投诉过或提起过诉讼。其中,仅有8.1%的人通过投诉或者诉讼获得救济或达到目的。很多人对投诉或者诉讼望而却步,这与监管机构的缺位和监管机制的不健全也有着密切的关系。

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